Làm thế nào một cú hích tiếp thị nhỏ có thể tương đương với mức tăng doanh thu lớn

Ngày 24 tháng 5 năm 2021

4 phút đọc

Ý kiến ​​được bày tỏ bởi Doanh nhân những người đóng góp là của riêng họ.

Văn phòng CPA của tôi đã tính phí quá cao cho việc chuẩn bị thuế của tôi vào tháng trước. Khi tôi để ý đến anh ấy, chúng tôi nhận ra rằng đó là sự trùng lặp của các con số. Đơn giản để giải quyết. Anh ấy đã xử lý nó ngay lập tức.

Để cảm ơn anh ấy, tôi đã lên Yelp và viết một bài đánh giá tuyệt vời – bài đánh giá đầu tiên của họ. Doanh nghiệp của họ, được thành lập vào những năm 1970, phụ thuộc rất nhiều vào người dân địa phương đến, nhưng nó vẫn “vô thừa nhận” trên Yelp. Con trai lớn của người sáng lập nói: “Đúng vậy, hàng năm tôi đều lên kế hoạch xem liệu tôi có thể tìm ra cách xây dựng sự hiện diện của chúng tôi trên mạng xã hội hay không, nhưng còn rất nhiều thứ khác …”

Tôi làm việc với các tác giả để bán bản thảo cuốn sách của họ cho các nhà xuất bản hàng đầu. Hầu hết là những doanh nhân muốn được xuất bản để xây dựng hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ hoặc được trả tiền nhiều hơn để tham gia diễn thuyết, huấn luyện hoặc tư vấn. Trước sự ngạc nhiên của tôi, rất ít người đã thực hiện ngay cả những bước đầu tiên để tiếp thị bản thân, giống như công ty CPA của tôi. Họ làm “OK” và sau đó chỉ cần tiếp tục cuộc sống thân yêu, sống bằng doanh thu và cơ sở khách hàng hiện tại của họ. Nhưng nếu không có ít nhất một số hoạt động tiếp thị, cuốn sách của họ sẽ không bán được. Điều đó có nghĩa là không có đại lý nào có thể bán nó, điều đó có nghĩa là cuốn sách của họ không thể tăng doanh thu một cách kỳ diệu.

Liên quan: Lãnh đạo doanh nhân, Ăn ngon: Các nhà điều hành nhà hàng độc lập đang thể hiện sức mạnh của họ như thế nào

Giống như công ty CPA, giống như rất nhiều tác giả đầy hy vọng, sự phát triển đến từ hoạt động tiếp thị tốt bắt đầu từ những việc rất nhỏ được thực hiện đúng, giống như rất nhiều thành công trong cuộc sống.

Dưới đây là một số câu hỏi để giúp bạn quyết định xem bạn có thể làm thêm một chút gì nữa để đưa công ty của mình phát triển hay không:

1. Lần cuối cùng bạn, công ty, dịch vụ của bạn, nhân viên hoặc khách hàng của bạn được giới thiệu trên bất kỳ phương tiện truyền thông nào là khi nào? Báo, tạp chí (thương mại hoặc tổng hợp), radio, TV … hãy nghĩ đến tất cả những khách hàng tiềm năng, những người thậm chí còn chưa biết bạn đang tồn tại! Vì họ thậm chí chưa bao giờ nghe nói về bạn, làm thế nào họ có thể tìm kiếm bạn?

[NOTE: Advertising is media you pay for. I’m talking about publicity, when the media features you for free.

2.  Other than narcissistic announcements and pitches about your new products or services, does your social media strategy include general interest content, features about your best or most interesting clients, sharing information from other sources that will help your customers work with you or attract new ones, offer insight into your employees, etc.? If not, you are blasting, not connecting. Connections get calls.

3. Do you know where your customers are? Do you have a plan to make allies in your industry who will endorse/recommend you? Do you have a plan for building a good reputation in a pleasant, consistent way — and subtly broadcasting it? Examples include appearing helpful on podcasts that serve your customers, offering free guides on your website and using the publicity you get to endorse your excellence. 

If you’re running a small business, you likely know that you’d like to scale up, increase your revenues and maybe bring on more people. But how do you do that until you have more revenues? How do you build your marketing while serving your clients, trying to keep every pot boiling and handling what’s already coming in (the good and the bad)? The secret is to use clever systems to simplify or maybe even delegate things like your overall media strategy. Even one step in the right direction counts.

Related: How to Get Noticed in a Noisy World

Doing more outreach brings in more customers. More customers bring in more money. More money means you can hire more people to serve your customers. That’s how businesses grow. Getting knowledgeable about even one sliver of publicity and marketing can bring in revenues you cannot even predict until you try. 

Wendy Keller is an entrepreneur, the author of The Ultimate Guide to Platform Building and the content strategist behind StrategicVisibilityMarketing.com, which gives small businesses access to wise, inexpensive, successful marketing and growth strategies.