Tuân theo 6 Quy tắc Tiếp thị Cơ bản Sau để Thành công

Ngày 28 tháng 4 năm 2020

6 phút đọc

Ý kiến ​​được bày tỏ bởi Doanh nhân những người đóng góp là của riêng họ.

Đoạn trích sau đây là của Dan S. Kennedy và Kim Walsh Phillips Không có BS Hướng dẫn về Tiếp thị Truyền thông Xã hội Phản hồi Trực tiếp, Ấn bản thứ hai. Mua nó ngay bây giờ từ Amazon | Barnes & Noble | IndieBound hoặc là bấm vào đây để mua nó trực tiếp từ chúng tôi và TIẾT KIỆM 60% trên cuốn sách này khi bạn sử dụng mã XÃ HỘI2021 xuyên qua 5/ 27/21.

Chỉ có một số quy tắc tiếp thị trực tiếp đơn giản và dễ hiểu để tuân theo, và bằng cách cam kết thực hiện chúng, bạn sẽ gặt hái được những lợi ích lâu dài mà bạn mong muốn và phát triển nền tảng kinh doanh lâu dài.

Những điều cơ bản này bị bỏ qua bởi hầu hết các doanh nghiệp sử dụng Facebook, Twitter và LinkedIn làm nguồn giao tiếp chính của họ. Nhận ra rằng bạn có các lựa chọn và bạn có thể làm cho số tiền tiếp thị của mình hoạt động tích cực hơn cho bạn bằng cách cung cấp cho mọi người nhiều hơn một lý do và nhiều phương tiện phản hồi lại bạn.

Tuy nhiên, bạn tham gia vào nhiều kênh tiếp thị, có sáu quy tắc cơ bản bạn cần hiểu để thành công. Các khái niệm nền tảng này phải được hiểu đầy đủ, thực hành, quản lý và thực thi.

Liên quan: Làm thế nào để khám phá bán hàng ẩn

1. Sẽ luôn có một đề nghị

Có một câu nói phổ biến trên mạng rằng nội dung là vua. Tôi sẽ không đồng ý. Bán hàng là vua. Không có nó, bạn không có thị phần và không có vương quốc nào để thống trị. Tiếp thị truyền thông xã hội của bạn cần phải có một lời đề nghị, cho những khách hàng tiềm năng lý tưởng của bạn biết chính xác những gì cần làm và tại sao họ muốn làm điều đó ngay bây giờ. Nó phải không thể cưỡng lại và nhạy cảm về thời gian, và nó sẽ cung cấp cho họ một số loại giá trị biến đổi nếu họ thực hiện hành động.

Lý tưởng nhất, đó là Ưu đãi của Bố già – một ưu đãi mà khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng thích hợp không thể từ chối.

2. Sẽ có lý do để trả lời ngay bây giờ

Chi phí tiềm ẩn và thất bại trong tất cả các quảng cáo và tiếp thị là gần như thuyết phục. Họ đã bị cám dỗ để đáp ứng. Họ gần như đã trả lời. Họ đã đạt được ngay đến rìa của phản hồi, nhưng sau đó họ đặt nó sang một bên để làm sau hoặc nghiền ngẫm hoặc kiểm tra thêm vào lần tới khi họ sử dụng máy tính của mình. Khi họ đến được bờ vực đó, chúng ta phải vượt qua và kéo họ vượt qua nó. Phải có lý do chính đáng để họ không dừng lại, trì hoãn hoặc suy ngẫm. Cần phải có sự khẩn cấp.

3. Sẽ có hướng dẫn rõ ràng

Hầu hết mọi người đều làm tốt việc tuân theo các chỉ dẫn. Phần lớn, họ dừng lại ở màu đỏ và đi trên màu xanh lá cây, đứng vào hàng mà họ được yêu cầu đứng, điền vào các biểu mẫu mà họ đưa ra để điền và vỗ tay khi có dấu hiệu “Vỗ tay”. Hầu hết mọi người đều có điều kiện tốt ngay từ khi còn nhỏ, trong mọi môi trường, để làm như họ được bảo.

Hầu hết những thất bại và thất vọng của các nhà tiếp thị là kết quả của việc đưa ra những hướng đi khó hiểu – hoặc không có hướng đi nào cả. Người tiêu dùng bối rối hoặc không chắc chắn không làm gì, và mọi người hiếm khi mua bất cứ thứ gì có kết quả mà không được hỏi. Chỉ chia sẻ nội dung sẽ không mang lại kết quả đo lường được từ phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Bạn phải hướng dẫn khách hàng tiềm năng của mình qua các bước bạn muốn họ thực hiện để bán hàng.

4. Sẽ có theo dõi và đo lường

Nếu bạn muốn có lợi nhuận thực sự từ hoạt động tiếp thị của mình, bạn sẽ không còn cho phép thực hiện bất kỳ khoản đầu tư quảng cáo, tiếp thị hoặc bán hàng nào mà không có theo dõi, đo lường và trách nhiệm giải trình trực tiếp và chính xác. Bạn sẽ được đưa ra đủ loại lập luận chống lại quan điểm gay gắt như vậy bởi các nhân viên bán hàng trên phương tiện truyền thông, bởi các nhà vô địch truyền thông trực tuyến nói một ngôn ngữ “mới” về “số liệu mới”, bởi nhân viên và đồng nghiệp. Bạn sẽ nghe thấy các thuật ngữ như “tương tác”, “phạm vi tiếp cận” và “mức độ lan truyền” mà không có dữ liệu để sao lưu kết quả. Bạn sẽ mỉm cười và lịch sự nói, “Rác rưởi.” Mỗi đô la được gửi đi làm thức ăn gia súc phải mang về nhiều hơn và / hoặc phải đáp ứng các mục tiêu đã định trước. Sẽ không có kẻ ăn bám; sẽ không có kẻ lười biếng.

Liên quan: Đây là lý do tại sao bạn nên ngừng đối xử tốt với khách hàng của mình

5. Sẽ có tiếp theo

Thông thường, tôi thấy các chủ doanh nghiệp có nhiều lỗ hổng trong nhóm hơn là họ có nhiều lỗ. Mọi người đọc quảng cáo của bạn, nhận thư của bạn, xem bảng hiệu của bạn, tìm thấy bạn trực tuyến, gọi điện hoặc ghé thăm địa điểm kinh doanh của bạn, đặt câu hỏi cho lễ tân hoặc nhân viên của bạn, và thế là xong. Không có tên, địa chỉ thực, địa chỉ email của khách hàng tiềm năng và không có lời đề nghị gửi ngay gói thông tin, báo cáo miễn phí, phiếu giảm giá. Đây là sự lãng phí tội phạm.

Tôi đã từng nghèo, vì vậy tôi ghê tởm và lên án sự lãng phí. Bạn có thể lãng phí bao nhiêu phần trăm trong công việc kinh doanh của mình? Có lẽ là rất nhiều. Khi bạn đầu tư vào quảng cáo và tiếp thị, bạn không chỉ trả tiền cho những khách hàng mà bạn có được. Bạn phải trả giá cho mỗi cuộc gọi, mỗi lần bước vào. Tất cả mọi người. Không làm gì với một người cũng giống như xả tiền xuống bồn cầu.

Nói một cách đơn giản, nếu bạn đầu tư 1.000 đô la vào một chiến dịch quảng cáo và nhận được 50 cuộc gọi, bạn đã mua mỗi cuộc gọi với giá 20 đô la. Nếu bạn định lãng phí một tờ tiền, hãy lấy một tờ 20 đô la đẹp, sắc nét, vào phòng tắm, xé tờ tiền thành nhiều mảnh, để các mảnh vỡ tung tóe vào bồn cầu và xả nước. Đứng đó và nhìn nó đi xa. Nếu bạn định không làm gì với 30 trong số 50 cuộc gọi đó, hãy đứng đó và thực hiện nó 30 lần. Cảm nhận nó.

Bạn có thể sẽ không thích cảm giác của nó. Tốt.

Hãy nhớ cảm giác đó mỗi khi bạn thất bại trong việc theo dõi kỹ lưỡng khách hàng tiềm năng hoặc với khách hàng.

6. Quy tắc kết quả

Quy tắc kết quả. Giai đoạn = Stage. Hãy xem xét thỏa thuận đơn giản: Bạn muốn xe của mình được rửa tay và quét sáp bên ngoài, hút bụi bên trong, mà bạn sẽ trả cho thiếu niên hàng xóm 20 đô la. Nếu anh ta không rửa, tẩy lông hoặc hút bụi xe nhưng vẫn muốn 20 đô la, thì anh ta có thể đưa ra “câu chuyện” nào có thể thay cho kết quả là một chiếc xe sạch sẽ khiến bạn hài lòng? Tôi hy vọng không có. Bạn đã không đề nghị trả tiền cho một câu chuyện. Bạn đã đề nghị trả tiền cho một chiếc xe sạch sẽ. Điều này cũng đúng với các khoản đầu tư vào quảng cáo và tiếp thị trên mạng xã hội. Đừng để bất kỳ ai làm bạn bối rối, khó hiểu hoặc thuyết phục bạn bằng cách khác. Hơn nữa, không có ý kiến ​​nào được tính – thậm chí không phải của bạn.

Chỉ có kết quả mới là vấn đề.

Bạn có thích bản xem trước sách của mình không? Bấm vào đây để lấy một bản sao hôm nay—Giảm giá ngay 60% khi bạn sử dụng mã SOCIAL2021 đến hết ngày 27/5/21.